粘箱機作為現(xiàn)代_主要的紙箱包裝機械,粘箱機的售后不僅僅是簡單的維修,在市場低迷的背景下,紙箱包裝機械企業(yè)服務(wù)升級刻不容緩。
服務(wù)問題多,影響粘箱機口碑和銷售
維修直接拖過保修期,在保修期間發(fā)生的質(zhì)量問題,本來應(yīng)該由商家免費上門維修,結(jié)果一些不良商家利用保修時限為幌子,采用各種借口和手段,利用“拖字訣”。被廠家當(dāng)皮球踢來踢去,在交了訂金或者付錢之后,能在在約定時間交貨時紙箱包裝機械應(yīng)該提供的基本服務(wù)。然而有不少企業(yè),因內(nèi)部銜接出問題,不少消費者被當(dāng)皮球踢來踢去,售前是上帝售后無人理。
依據(jù)消費者需求 全面升級服務(wù)
隨著人們生活品味的提高和日漸改變的消費觀,對粘箱機及其
紙箱包裝機械設(shè)備的售后要求不再局限于產(chǎn)品銷售完成后的維護保修服務(wù),渴求售后服務(wù)室一系列的集成服務(wù),能在在用戶體驗的整個生命周期內(nèi)提供全新的價值。鵬盛粘箱機部具體操作過程總:可主要升級一下方面:免費配件,同類產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識咨詢,免費配套設(shè)計,免費預(yù)算,免費安裝,全國統(tǒng)一售后熱線,24小時內(nèi)問題快速回復(fù),品質(zhì)終身維護等。
鵬盛紙箱包裝機械認為:企業(yè)只有做好服務(wù),全面升級服務(wù),提高企業(yè)競爭力,才能使鵬盛
粘箱機等紙箱設(shè)備走的更遠,更順暢,才能贏得客戶的長久信賴,鵬盛這樣想,也一直這樣做。